ラルーチェ ロフトベッド ロータイプ シングル 天然木パイン材 棚付き コンセント すのこ 頑丈設計 耐荷重350kg ベッドフレーム 【大型家具配送】

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 商品の作りや組み立てやすさについてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 一方で、本来組み付けられているはずのネジが外れていたことで、 取扱説明書にない作業や全体の増し締めをご確認いただくお手間をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 また、緩んでいたネジが付属の六角レンチでは対応できない種類であったとのご指摘につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。 いただいたご意見は真摯に受け止め、検品体制や品質管理のさらなる改善に努め、 安心してご使用いただける商品をお届けできるよう取り組んでまいります。 尚、緩んでいたネジは組立で使うネジとは種類が異なったため、付属の六角レンチでは合わなかったとのことですが、 部品手配依頼はできますので、ご希望の場合、部品名と数量と画像を当店まで返信頂きます様、宜しくお願い致します。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当店でお買い物頂き誠にありがとうございます。 また、レビュー投稿ありがとうございます。 ぎしぎし音が鳴ることでご不便をお掛け致し申し訳ございません。 ボルト等を再度締め付け直しを頂き、床に接する部分及びすのこを乗せる部分にフェルトのようなものを挟むと改善されることがございますので 締め付け直しをされても解消しない場合は、お試し頂くと幸いです。 収納スペースを有効活用頂き、大満足頂きまして嬉しく思います。 何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。 この度は当店ご利用頂きましてありがとうございます。

この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のもとへ商品を無事にお届けできたようで安心いたしました。 また商品をお気に入りいただけているご様子で嬉しい限りでございます。 組立ベッド全般に共通する事項となりますが、ネジで固定している部分は、経年で緩んできますので、 定期的（3か月～半年に1回程度）に、ネジが緩んでいないか点検・緩んでいる場合はネジ締めなおしをおこなっていただくことをお勧め致します。 ご購入いただきましたベッドで、毎日快適にお休みいただけましたら幸いです。 これからも【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願い申し上げます。

この度は当店の商品をご購入いただき、 また丁寧なレビューをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 商品の梱包や搬入についてのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 梱包材のゴミの量につきましては、今後の課題として社内で共有し、できる限りお客様のご負担を軽減できるよう改善に努めてまいります。 組み立てや使用感についても詳しくご記載いただき、 実際にお子様と一緒に組み立てられた様子が目に浮かぶようで、心温まる思いで拝読いたしました。 落下防止柵に関するご指摘につきましても真摯に受け止め、 今後の改良の参考にさせていただきます。 安全性と使い心地の両立を目指し、よりご満足いただける商品づくりに努めてまいります。 今後とも当店をどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

この度は数あるショップから当店の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。 またレビューの投稿ありがとうございます。 オススメ出来る一品と仰って頂き光栄です。 また、収納のお役に立てたようで幸いでございます。 これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。