商品お届けまでの流れ

ご注文完了から商品お届けまで

お客様からのご注文を承りますと以下のような流れでお手続きを行います。
ご登録されておりますメールアドレス宛に順次経過をお知らせいたしますので、必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。
当店はセキュリティ確保のため、SSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しています。

ご注文の完了

インターネットからのご注文は24時間年中無休で承っております。

受注確認メール(自動送信)

ご注文をシステムが受付したことをお知らせする自動配信メールです。
※この時点ではご注文確定ではございません。

ご注文内容の確認メール

【当店スタッフより3営業日以内に送信】
件名「ご注文ありがとうございます。」メールにてご注文内容を確認ください。
ご注文→ご注文内容確認→メーカー発注→在庫・納期回答まで通常2-3営業日ほどお時間を頂戴しております。
金曜午後-日曜日のご注文については月曜日からのご対応となります。
また【予約】商品につきましては入荷後のご案内となります。>>予約商品について をご確認ください。
※ご注文から3営業日が経過しても当店からメールが届かない場合、エラーまたは自動的に迷惑メールとして削除されている可能性がございます。メールが届かない場合は当店までご連絡ください。
※商品によっては、ご注文のタイミングにより一時品切れもしくは完売（取扱終了）となっている場合があります。 その際はメールにてご連絡いたします。予めご了承のほどお願いいたします。

ご入金案内(前払い決済を選択されたお客様のみ)

ご注文後、メーカーへ在庫確認でき次第、支払受付番号を件名「お支払いのご案内」メールにてお知らせします。
払込期限を過ぎてもご入金が確認できない場合はキャンセル処理をさせていただきますので予めご了承ください。
商品の出荷は、ご入金確認後となります。

出荷予定日のご案内

メーカーへ確認後、メールにて商品出荷予定日をご連絡いたします。

・ご注文（ご入金）からお届けまでの目安
　納期表示がある場合：各商品ページに記載の納期
　納期表示がない場合：約7-10営業日後
　※納期表示の異なる商品を同時に購入した場合、納期の遅い商品とまとめて発送する場合がございます。

出荷完了のご案内

商品の出荷が完了いたしましたら、件名「商品出荷のご連絡」メールにて宅配便のお荷物番号をお知らせいたします。
出荷日の夕方以降、運送会社のホームページより配達状況をご確認いただけます。

商品お届け