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ご注文完了から商品お届けまで

お客様からのご注文を承りますと以下のような流れでお手続きを行います。
ご登録されておりますメールアドレス宛に順次経過をお知らせいたしますので、必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。
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ご注文の完了

インターネットからのご注文は24時間年中無休で承っております。

受注確認メール(自動送信)

ご注文をシステムが受付したことをお知らせする自動配信メールです。
※この時点ではご注文確定ではございません。

ご注文内容の確認メール

【当店スタッフより2営業日以内に送信】
件名「ご注文ありがとうございます。」メールにてご注文内容を確認ください。
※ご注文から2営業日経過しても当店からメールが届かない場合、エラーまたは自動的に迷惑メールとして削除されている可能性がございます。メールが届かない場合は当店までご連絡ください。
※商品によっては、ご注文のタイミングにより一時品切れもしくは完売(取扱終了)となっている場合があります。 その際はメールにてご連絡いたします。予めご了承のほどお願いいたします。

ご入金案内(前払い決済を選択されたお客様のみ)

ご注文後、メーカーへ在庫確認でき次第、支払受付番号を件名「お支払いのご案内」メールにてお知らせします。
払込期限を過ぎてもご入金が確認できない場合はキャンセル処理をさせていただきますので予めご了承ください。
商品の出荷は、ご入金確認後となります。

出荷予定日のご案内

件名「配送日のご案内」メールにて商品出荷予定日をご連絡いたします。ご指定のない場合、最短日程でお届けいたします。商品により異なりますが、ご注文日より約2~10日程度での発送となります。
ご注文商品のキャンセルは、出荷予定日の前日まで可能です。出荷予定日当日のキャンセルの場合は、発送・返品に伴う送料がお客様ご負担となりますので予めご了承ください。

出荷完了のご案内

商品の出荷が完了いたしましたら、件名「商品出荷のご連絡」メールにて宅配便のお荷物番号をお知らせいたします。
出荷日の夕方以降、運送会社のホームページより配達状況をご確認いただけます。

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