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ベッド通販専門店neruco ご利用ガイド 開梱・組立設置サービス(有料)

ネルコンシェルジュ neruco では、
2種類の組み立てサービスをご用意しています。

配送業者による開梱組立設置サービス

弊社が配送を委託する配送業者にて、配送と同時に組立をするサービス。詳しく見る

ANYTIMESの組み立てサポート

スキルシェアサービス「ANYTIMES」の認定サーポーターによる組立サービス。詳しく見る

配送業者による開梱組立設置サービスとは

開梱組立設置サービスとは、商品のお届け時に配送員がお伺いし、実際にお使いになる場所まで運び入れ、設置するサービスの事です。

※ロフトベット:アンバー・バウム・アルタイル・アシュリー・アイビー・アシュビー・ハイディ・アスペンは対象外のため本サービスを承ることができません。

こんな方におすすめ!

  • 組立説明書を読むのが苦手で自分で組立できるか不安
  • 工具など組立に使う道具を持っていない。
  • 組み立てる時間が取れない
  • 小さな子供がいるので重い家具の組立は危険

組立設置サービスならこんなに快適!

  • プロが親切、丁寧、スピーディーに組み立てるから安心

  • ベッドなどの重たい家具もご指定の場所にセッティング

  • 面倒な組み立てや上階への搬入もお任せ

組立設置サービスお申し込みの流れ

1)ご希望の商品をカートに入れる

2)対応する組立設置商品を選ぶ

3)搬入先により
持ち上げオプションを選ぶ

組立設置サービスの注意事項

【重要】ベッド開梱組立設置サービスの対象は、ベッドフレームのみです。
マットレスは対象外となります。

  • 組立設置サービスはかならず商品と一緒にご注文下さい。※サービス単体ではお受けすることが出来ません。
  • 商品や配送地域によっては、組立設置サービスをご利用いただけない場合がございます。
  • また、配達日のご指定をお受けできない場合や、お伺いできるお日にちが限られる場合がございます。
  • お時間のご指定はお受けしておりません。
  • 配達日の指定をお受けできない場合がございます。
  • 不要家具の引き取りサービスは行っておりません。
  • 設置スペースは予め空けておくようお願いいたします。
  • 既存の家具の移動はお客様でお願いいたします。

【マットレス設置サービス】をご希望される場合は、
さらに下記についてご注意下さい。

  • 宅内経路でご指定場所へ設置しますので、ご注文前に必ずご注文品のサイズを参考に宅内経路の間口確認をお願いいたします。
  • 配達日の指定をお受けすることが出来ません。予めご了承下さい。
  • マットレス設置サービスの対象商品は以下のブランドとなります。
    ・フランスベッド
    ・東京ベッド
    ・東京スプリング
    ・日本ベッド
  • 一枚もの(非圧縮型)のマットレスのみ対応となります。

組立設置サービスのお申込みはこちらから

      

ベッドの解体・組み立てが不安の方へ
の組み立てサポート

日常のちょっとした用事を依頼したい人と、
それを助けるサポーターを、マッチングするアプリ。

スキルシェア・サービス「ANYTIMES」では、
ネルコンシェルジュ neruco 認定サーポーターによる
組み立てサポーターのサービスを提供しております。

家具組立に慣れたサポーターの方が、
家具の解体組立をサポートしてくれます。

      

さまざまなベッドの組み立てが依頼できます
      

今ならネルコンシェルジュでお買い物された方全員にANYTIMESご利用500円OFFクーポンをプレゼント!
クーポンは当店でご注文後、「ご注文ありがとうございます」メールにクーポンコードが記載されております。
クーポンコードはANYTIMES決済画面にて入力しご利用ください。

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nerucoとは

ネルコンシェルジュ neruco は、
快適な眠りをご提案いたします。

"ベッド探しのお手伝いをする「ネルコンシェルジュ neruco」"

ネルコンシェルジュの由来は「眠る+コンシェルジュ」

ベッドやマットレス、寝具を扱う専門店としてはネット随一のショッピングサイトです。
楽天店、Yahoo!店、Amazon店での販売実績があり、オープン以降当サイトのみで180,000件以上ご注文いただいております。
最適なベッド、寝具を選ぶことは、睡眠を快適にするだけでなく人生を豊かにしてくれます。

ネルコンシェルジュはお客様のライフスタイルにあわせたベッド選びをサポートします。
お住まいや、睡眠、生活のスタイルは人それぞれ。当然その人にあったベッド・寝具も多種多様です。

ネット通販ならではの豊富な商品数5000点以上の品揃えで多くのニーズにお応えします。
きっとあなたの生活を豊かにしてくれる、ぴったりのベッドに出会えます。

あなたにぴったりのベッドが見つかるお店
2年連続金賞&1位のダブル受賞

"2年連続金賞&1位のダブル受賞"

おかげさまで2020年・2021年と2年連続金賞&1位のダブル受賞いたしました。
このような名誉ある賞をいただけましたのも、皆様のご愛顧のお陰と深く感謝しております。
今後とも皆様のご期待に応えられるよう、誠心誠意努めてまいります。

国内メーカーの確かな品質の商品

"確かな品質の商品をお届け"

絶対バリュープライス、工場直、当社限定商品を販売しております。
ベッド販売25年。四半世紀以上の販売経験を活かし、国内・海外の優良メーカーと、当社限定商品を開発・販売をしています。
工場直で、ネットのみで販売しているため、価値ある商品を、お買い得価格でご提供しております。

ベッドは長く使うものですから、ただ安いだけではなく確かな品質のものを使っていただきたい。

ネルコンシェルジュはお客様に安心してお買い物をして頂くために、全ての商品について1年間保証サービスを実施しています。

安心してお買い物をしていただくために

"お客様に安心してお買い物いただくために"

家具は頻繁に買うものではないから、購入前に不安に思うことも多いかと思います。

ご注文のお問合せ、配達のお問合せ、組立てについてなど、お気軽にお問合せ下さい。

頂いたご注文は専用システムにて一元管理し、お客様からのご注文が間違いなくお約束した日に届けられるよう対応しています。

ネルコンシェルジュは商品に満足していただくだけではなく、安心してお買い物をしていただけるサービスにこだわりがあります。