【関東1都6県限定】マットレス引取りサービス

1)ご希望のマットレスをカートに入れる

2)引取りサービスをカートに入れる

3)マットレスと引取りサービスをまとめて購入する ※別々にご注文いただいた場合は、ご対応いたしかねます。

・マットレス以外は引取りできません。
・「ベッドフレーム」「その他商品」は、引取りできません。
・「脚付きマットレス」の引取りを希望の場合は、ご注文時に選択肢で「脚付きマットレスです」を選択してください。
「脚付きマットレスではありません」を選択した場合、配達当日の引取りをお断りすることがあります。
・「ウォーターベッド」は必ず水抜きしてください（水抜きされていない場合は不可）。




搬入経路、搬出経路は必ずご確認ください。
場合によって別途送料が発生する場合がございます。
※階段やエレベーター・廊下などを通らず搬入できない場合は、往復の送料、商品の再梱包費用、キャンセル費用などがお客様負担になりますのでご注意ください。

搬入経路の確認について詳しくはこちらのページにてご確認ください。







・ベッドフレームとセット販売のマットレスはサービス対象外となります。
必ず単品販売のマットレスと一緒にご注文ください。
・対象地域は、関東一都六県（東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県、茨城県、栃木県、群馬県）のみとなります。
*離島は除きます。
・原則として同種同数同品の引取りとなります。シングルのマットレス1個に対して、シングルのマットレス1個です。
・本サービスのみのご注文や、商品と別々にご注文いただいた場合は、ご対応いたしかねます。
・ご注文からお届けまで通常約10日～3週間ほどかかります。エリアや業者の混雑状況・お支払い方法によってはさらに日数を要する場合がございます（【予約】商品は入荷後の発送となります）。
・配達日については事前に運送会社から送付先様へお打ち合わせのお電話をいたします。
（ご希望日を入力された場合も、運送会社より配送可否をご案内いたします。）
・到着予定時間については、前日夕方～当日朝に配達業者よりショートメールまたはお電話にてご連絡いたします。※ルート配達となりますので到着時間の変更は一切お受けできません。
・設置スペースは予め空けておくようお願いいたします。
・既存家具の移動は承っておりません。事前に移動をお願いいたします。
・一度引取らせていただいた商品をお戻しすることはできません。
・お届け先（設置したお部屋）以外での引取りはできません。
・お引取した商品を別の住所へ再度配達や転送することはできません。
・運送会社の都合上、お届け地域によっては配送可能な曜日が限られる場合がございます

▼当社でお引取りしたマットレスは、一般社団法人 家具インテリアリサイクル協会「FIRA」と連携し、再資源化（リサイクル）を行っております。