7ゾーンポケットコイルマットレス セミダブル neruco オリジナル マットレス ベットマット ポケットコイル マット 抗菌防臭 両面仕様

この度は、当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、お身体の状態や睡眠環境の変化について、大変貴重な詳細レビューをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 これまではサイズの異なる敷布団をお使いとのことで、冬場の冷えや、お身体の痛み・疲れが取れないといったお悩みを抱えていらっしゃったとのこと、毎日お辛い思いをされていたことと拝察いたします。数ある商品の中から、口コミを参考に当店の商品をお選びいただき、今では「ぐっすり眠れるようになった」とのお声を頂戴し、私どもも自分のことのように嬉しく、胸が熱くなる思いです。 睡眠の質が向上し、お身体の負担が少しでも軽減されたのであれば、寝具を扱う者としてこれ以上の幸せはございません。 一方で、梱包の開封におきまして、多大なるお手間とご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 配送時の衝撃から大切な商品を守るため、強固な梱包を施しておりますが、お客様にとっての「開けやすさ」という点において配慮が不足しておりました。ハサミで全体を切らなければならなかったというご負担を真摯に受け止め、安全かつスムーズに開封いただけるよう、梱包方法の見直しを直ちに検討してまいる所存です。 そのような至らぬ点があったにもかかわらず、高評価をいただき、誠にありがとうございました。 これからも、お客様の健やかな毎日を支える心地よい眠りをお届けできるよう、商品・サービスともに向上に努めてまいります。また何かお気づきの点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。 末永いご愛用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はレビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 搬入の際、床を滑らせながら工夫して運んでくださったとのこと、素晴らしいアイデアを共有していただきありがとうございます！重厚感がある分、お一人での移動は大変だったかと存じますが、無事にお届け・設置ができて安堵いたしました。 厚みによるしっかり感や、寝心地についても高くご評価いただき、大変光栄です。両面お使いいただくことで、マットレスのヘタリを抑え、より長く快適な寝心地を維持していただけます。 ぜひこれからも、毎晩の心地よい眠りをお楽しみください。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当店の商品をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。 商品にもお値段にもご満足いただけまして何よりでございます。 とても寝やすいと仰って頂き光栄でございます。 これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。

ねむまる様 お忙しい中レビュー投稿いただきましてありがとうございます。 コストパフォーマンスにつきましては、担当部署が常々念頭に置き商品開発をしておりますため、 お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっています。 お客様のお気持ちに恥じぬよう、より良い店舗を目指して努力いたします。 これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。