配送について

配送業者について

ベッド、マットレス、完成家具など大型商品…大型家具専門の配送業者
組立家具、寝具、雑貨など小型商品…佐川急便など宅配便
※ご注文商品ごとにメーカー指定の配送業者でのお届けとなります。配送業者の指定・変更はお受けできません。
※海外への配送は承ることができません。予めご了承ください。

配達に関するご確認事項

※出荷後のお客様都合でのキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。

※メーカーの生産状況、輸送途中の破損、交通事情、天候事情などにより配達指定日・時間が遅れる場合がございます。
※配送は通常１名の配送員で玄関先までのお届けとなります。（軒先渡し）
※開梱組立設置サービス（有料）をご希望の場合、商品と同時にご購入ください。
商品発送後の開梱組立設置サービスの追加はお受けできません。あらかじめご了承下さい。
※エレベーターの無い階上にお住まいの方で大型商品（ソファ、ベッド、食器棚など）をご注文の場合、配達の際にお手伝いをお願いする場合がございます。
※複数の商品およびセット商品（例：ベッドフレーム＋マットレス）をご注文の場合、それぞれ異なる配送会社・倉庫から出荷となる場合があり、別々でのお届けとなります。また、日付指定をしないで出荷した場合、到着日も別々になる可能性がございます。ご理解の程、宜しくお願い致します。なお、別々の配送になる場合は、「商品出荷のご連絡」の題名でメール送信をして詳細をご連絡いたしますので、必ずご確認ください。
同じ時間帯を指定した場合でも、別々の配送となる為、お届け時間は多少異なります。予めご了承ください。
※置き配サービスはご利用いただけません。ご了承ください。
※大型家具の配送会社で配送する商品には、商品ページに「【大型家具配送】について」の記載がございます。必ずそちらでお届け先の郵便番号を入れて配送可能日を検索・確認の上、ご注文なされます様宜しくお願い致します。 配送先によっては、配送できる曜日や日にちが限定されておりますので、ご注意下さい。
※ご注文の際には、必ず連絡の取れる携帯電話番号をご登録ください。
※大型家具の配送会社で配送する商品には、商品ページに【大型家具配送】についての記載がございます。必ずそちらでお届け先の郵便番号を入れて配送可能日を確認の上、ご注文なされます様宜しくお願い致します。
※大型家具の配送会社でお届けになる場合、時間指定は承れません。
※大型家具専門の配送会社でお届けの場合で、当日商品お受取できず再配送になる場合、配送店の予約状況次第になるため、次回お届けまで日数を要します。また、当日の再配送対応はお受けできませんので、ご了承願います。