ベッド・マットレス通販専門店　ネルコンシェルジュ neruco

【ショップからのお知らせ】地震に伴う配送状況とお盆期間営業について

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いつもネルコンシェルジュをご利用いただきありがとうございます。

地震による配送停止および遅延のお知らせ

このたびの熊本県で発生した地震により、影響を受けられた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
地震の影響により、一部の地域でお荷物の配送停止および配送に遅延が生じております。
また、その他の地域につきましても、今後の被害状況や交通規制などの影響により、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。 お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

お盆期間中のご注文とお問い合わせについて

お盆期間中の営業時間および電話対応につきまして、下記の通りご案内申し上げます。
■ 8月11日（火）～8月15日（土）：営業時間10:00～12:00
※一部商品の出荷対応のみ。大型家具便の出荷や問い合わせ対応はお休みさせていただきます。
■ 8月16日（日）：終日休業

期間中も、ご注文およびメールでのお問い合わせ自体は受け付けております。
ただし、一部商品につきましては、メーカーや倉庫の休業により8月17日（月）以降順次対応となります。
また、期間中はご案内やご回答に通常よりお時間をいただく場合がございます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

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