メンテナンス（お手入れ）について
ウォーターベッドの良さを長年にわたってご満喫いたたくには きめ細やかなフォローが必要です。 ウォターベッドは、メンテナンスが必要な商品の為、 アフターフォローが充実しています。 そのため全国をコンピューターで結ぶサービスネットワーク 「ハローコールシステム」を完成しました。 お求めになったお店にかかわらず、お納めしたすべての商品の データーがインプットされており、お客様の住所など瞬時に 把握することが可能です。 この情報に基づいてすばやくお客様のニーズに対応する スタッフはウォーターベッドを知り尽くしたプロです。 あらゆる状況下でもベッドの持つ性能を最大限に引き出し、 ひとりひとりのお好みに合わせてセッティングします。
■ 引越し時のメンテナンス
日本中どこでも引越し可能な全国エリアをフォローする ウォーターワールドデリバリースタッフがいます。（有料）
■ １年に１回、防腐剤を注入してください
設置時に、メーカーのコンピューターにお客様の購入商品等をご登録いただきます。 １年に１回メーカーから直接、防腐剤注入時期のお知らせDMを送付しますので、 注入を忘れるという心配はありません。 注入作業は、素人の方でも簡単にできます。 （ウォーターベッドの注入口に、防腐剤を注ぐだけです）。 通常はご自分でされる方が多いですが、不安な方はご依頼も可能です。（有料）
■ 空気抜きが必要です。
設置時に注水後、専門の配達員が空気抜きをしますが、ヒーターが機能している為、 気泡が少しずつ発生して自然と溜まってしまいます。 チャプチャプという音が発生したら、空気抜きが必要です。 別売りのエアーブリーダーを使うと比較的簡単に行えます。
■ 安心のアフターフォロー体制
「ウォーターワールド社」のウォーターベッドはいつでも どこでもきめ細やかなサービスをお届けしています。
・徹底したスタッフ育成
関係スタッフは、きめ細かく作成されたマニュアルによって、 最新のノウハウを学習、全員高度なレベルを維持しています。
・品質をお約束する、保証書を発行
ウォーターベッド設置時には、徹底したチェックを行い、 お客様には、ウォーターベッド保証書を発行します。
・全国をオンラインネットワーク
お届けした商品を確実に把握し、毎年１回おハガキでメンテナンス 時期をご案内しています（ハローコールシステム）